バイセルの評判が良い本当の理由

抱き合うカップル

バイセルの評判が良い本当の理由をご存知でしょうか。人気芸能人坂上忍さんが主演を努めるテレビCMで話題となり、月間約8,000件の着物や帯、和装小物を買取しているバイセルは、自宅に居ながら着物を買取してもらえる出張買取と宅配買取の2つのサービスを行っています。利用者の数が近年著しく増えているバイセルの評判が気になる人は、早速見ていきましょう!

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バイセルの評判

バイセルの着物買取
バイセルで高評価を得ている評判で多いのが下記のポイントです。特に高額査定とコールセンターでの対応が丁寧でとても評判が良いです。

  • コールセンターの対応が丁寧でサポート体制が整っていて安心できる。
  • どんな着物でも喜んで査定してもらえる上に無店舗経営で高額査定が期待できる。
  • 査定料や手数料が完全無料でキャンセル料もかからないのが嬉しい。自宅まで査定員が無料で出張してくれるので手間がかからない。

上記以外でもポジティブな評判を得ていますが、今回はバイセルの上記の点を詳しく紹介することで、なぜバイセルの評判が良いのか紐解いていきます。

コールセンターの対応が丁寧

バイセルは業界内でも珍しく実店舗を持たずにコールセンターのみの対応で運営しているネット買取業者です。化粧品の通販サイトのようにコールセンターの対応で評判が決まると言っても過言ではありません。ゆえにバイセルは自社でコールセンターを設けてお客様対応を行っています。着物買取を行う女性は初めての経験の人が大半を占めます。そのため、どこまでも丁寧な対応が重要となります。また、買取終了後にもフォローコールをして買取査定員に不備がなかったかを確認する仕組みが導入されています。この仕組みにより、悪徳業者の常套手段である押し買いなど、不快な思いをしていないか確認しています。これらの小さな積み重ねがコールセンターの高評価につながっていると言えます。会社の核となる部門だからこそ評判が良くなる努力を常にしています。丁寧かつ優しいコールセンターのスタッフが常駐しているのは安心しますよね。

どんな着物も喜んで査定

バイセルならどんな着物や帯、小物もまずは喜んで査定してくれます。リサイクルショップや古着屋では、正絹素材以外の着物は査定する受け付けていなかったり、和装小物は買取対象外としているケースが多いです。しかし、バイセルなら帯揚げや帯留など小物類から多少シミ汚れや破れのある着物や帯も喜んで査定・買取してもらえますよ。バイセルの柔軟な買取を可能にしているのは、自店舗を持たないネット買取業者として着物買取を行っている特徴で、自店舗運営に関わるコストを削減して、世界中に販売経路を持ちます。そのため、本来であれば無料引き取りが難しい汚れ付、サイズ小さめの着物もリメイク着物として二次流通可能なので喜んで査定してくれますよ。バイセルは他店より1円でも安ければそれを上回る査定額で買い取ってくれます。高額買取が実現できているポイントが良い評判のひとつと言えます。

出張料などが不要でキャンセルも完全無料

不用品回収業者などは、処分完全無料と言いながらも実際に自宅訪問を依頼すると、手数料を10%から20%請求されるケースがあります。有料回収を断ると少し怒った感じで帰っていきますよね。筆者も一人暮らし歴が10年以上なので過去に同じ体験をしています。バイセルなら出張料、買取手数料、キャンセル料が完全無料となっています。仮に訪問して査定額に納得がいかなくてもキャンセルすることが可能な上に違約金を請求されることもありません。全てが完全無料で気軽に依頼できるポイントもバイセルの評判が良い大きな理由と言えます。

筆者が実際にバイセルの着物査定を経験してきたので、実際の様子を以下の記事でいますぐチェック!

出張買取で知名度が高いバイセルで、私達編集部が実際に買取体験をしました。私達が自信を持っておすすめできる優良買取サービスです。

まとめ

いかがだったでしょうか。バイセルの評判が良い本当の理由を紹介しました。実際、まとめてみると『当たり前のことを当たり前にサービス提供している』ということが分かると思います。しかし、ダイエットや仕事でも共通していますが、当たり前のことを当たり前にただひたすらコツコツと続けることが一番難しいです。それを企業として実践できている点もバイセルの評判が良い理由だと思います。バイセルに着物を売りたい!という人は、下記の公式サイトから無料相談してみてください!

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